Termini e condizioni
1. Oggetto
Le presenti condizioni regolano le prenotazioni effettuate direttamente tramite il sito web e/o il booking engine di Edo Home Solutions per soggiorni presso gli appartamenti gestiti.
2. Modalità di Prenotazione
La prenotazione si intende confermata solo al ricevimento dell'acconto (ove previsto) o del pagamento completo, secondo la modalità scelta.
Al momento della prenotazione, il cliente accetta automaticamente le presenti condizioni.
Riceverai una email di conferma contenente i dettagli del soggiorno.
3. Prezzi
I prezzi indicati sono comprensivi di IVA, costi di pulizia e biancheria, salvo diversa indicazione.
Eventuali supplementi (es. tassa di soggiorno) verranno indicati in fase di prenotazione e addebitati separatamente secondo la normativa locale.
4. Modalità di Pagamento
È possibile pagare tramite:
Carta di credito/debito (circuiti Visa, Mastercard, ecc.)
PayPal
Bonifico bancario (solo per alcune strutture, entro una certa data)
La struttura si riserva il diritto di pre-autorizzare la carta prima dell’arrivo.
5. Politiche di Cancellazione
La cancellazione gratuita è possibile fino a:
30 giorni prima dell’arrivo: rimborso completo
Da 13 a 7 giorni prima dell’arrivo: rimborso 50%
Meno di 7 giorni prima dell’arrivo o mancata presentazione (no-show): nessun rimborso
Tariffe non rimborsabili: il totale sarà addebitato al momento della prenotazione e non sarà rimborsabile in caso di cancellazione.
6. Orari di Check-in e Check-out
Check-in: dalle ore 15:00 (salvo diverso accordo)
Check-out: entro le ore 10:00
Check-in fuori orario: soggetto a disponibilità e supplemento.
7. Regole della Casa
Vietato fumare all’interno
Animali ammessi solo previa autorizzazione
È richiesto un comportamento rispettoso verso l’immobile, i vicini e il regolamento condominiale
Eventuali danni verranno addebitati al cliente.
8. Deposito Cauzionale
In alcune strutture potrà essere richiesto un deposito cauzionale, restituibile entro 7 giorni dal check-out previa verifica dell’immobile.
9. Reclami
Eventuali segnalazioni o problematiche durante il soggiorno vanno comunicate tempestivamente al nostro team tramite:
📩 [email protected]
10. Privacy
I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Per maggiori dettagli, consulta la nostra [Privacy Policy].
11. Legge Applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per eventuali controversie è competente il Foro di Cagliari.
Le presenti condizioni regolano le prenotazioni effettuate direttamente tramite il sito web e/o il booking engine di Edo Home Solutions per soggiorni presso gli appartamenti gestiti.
2. Modalità di Prenotazione
La prenotazione si intende confermata solo al ricevimento dell'acconto (ove previsto) o del pagamento completo, secondo la modalità scelta.
Al momento della prenotazione, il cliente accetta automaticamente le presenti condizioni.
Riceverai una email di conferma contenente i dettagli del soggiorno.
3. Prezzi
I prezzi indicati sono comprensivi di IVA, costi di pulizia e biancheria, salvo diversa indicazione.
Eventuali supplementi (es. tassa di soggiorno) verranno indicati in fase di prenotazione e addebitati separatamente secondo la normativa locale.
4. Modalità di Pagamento
È possibile pagare tramite:
Carta di credito/debito (circuiti Visa, Mastercard, ecc.)
PayPal
Bonifico bancario (solo per alcune strutture, entro una certa data)
La struttura si riserva il diritto di pre-autorizzare la carta prima dell’arrivo.
5. Politiche di Cancellazione
La cancellazione gratuita è possibile fino a:
30 giorni prima dell’arrivo: rimborso completo
Da 13 a 7 giorni prima dell’arrivo: rimborso 50%
Meno di 7 giorni prima dell’arrivo o mancata presentazione (no-show): nessun rimborso
Tariffe non rimborsabili: il totale sarà addebitato al momento della prenotazione e non sarà rimborsabile in caso di cancellazione.
6. Orari di Check-in e Check-out
Check-in: dalle ore 15:00 (salvo diverso accordo)
Check-out: entro le ore 10:00
Check-in fuori orario: soggetto a disponibilità e supplemento.
7. Regole della Casa
Vietato fumare all’interno
Animali ammessi solo previa autorizzazione
È richiesto un comportamento rispettoso verso l’immobile, i vicini e il regolamento condominiale
Eventuali danni verranno addebitati al cliente.
8. Deposito Cauzionale
In alcune strutture potrà essere richiesto un deposito cauzionale, restituibile entro 7 giorni dal check-out previa verifica dell’immobile.
9. Reclami
Eventuali segnalazioni o problematiche durante il soggiorno vanno comunicate tempestivamente al nostro team tramite:
📩 [email protected]
10. Privacy
I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Per maggiori dettagli, consulta la nostra [Privacy Policy].
11. Legge Applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per eventuali controversie è competente il Foro di Cagliari.